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【連休前に要チェック】メルカリShopsで“休業トラブル”を防ぐ設定ガイド

furimaru-admin

年末年始・ゴールデンウィーク・お盆などの大型連休。
「しばらくショップをお休みしたいけど、どう設定すればいいの?」という方に向けて、連休前にやっておくべき設定・準備の完全チェックリストをお届けします。

やり忘れがあると、トラブルや低評価の原因になることも。
事前にしっかり対応して、安心して休みを迎えましょう!

まずやるべき「3つの情報更新」

① ショップ情報の更新

場所:ショップ管理画面 → 設定 > ショップ情報の編集

以下の項目に休業期間の情報を必ず記載しましょう。

  • ショップ説明
  • お問い合わせ対応可能時間
  • 発送までにかかる日数

② 商品情報の更新

場所:ショップ管理画面 → 商品 > 該当商品の編集画面

  • 「商品の説明」に休業期間の案内を追記
  • 「発送までの日数」を休業期間+数日で設定

必要に応じて、一時的に「非公開」に切り替えるのもアリです。

商品数が多い方は、CSVで一括変更するのが圧倒的にラク!

Furimaruなら、CSVで「発送までの日数」と「公開・非公開」を一括で変更できます。

③ 自動メッセージの設定

場所:設定 > 取引メッセージの自動送信

「購入・支払い完了」などのタイミングで自動送信するメッセージに、
「〇月〇日〜〇日まで発送をお休みします」と明記しておくと◎

購入者の不安軽減・問い合わせ減少に効果大です。

参照:運営を一時的に休止したい

在庫補充と登録は「休業前」にやっておこう

実は、連休中こそ購入意欲が高まるタイミング。
商品を完全に非公開にはせず、発送日数を長めに設定して受注は継続するのも手です。

そのためにも、事前に以下を実施しましょう。

  • 売れ筋商品の在庫を補充
  • 新商品は連休前に出品
  • 売れ残り商品の価格見直し

休業中に避けるべき注意事項

  1. 商品ページでの「お知らせ専用出品」は禁止行為
     → 告知は必ず既存商品の説明文内で行いましょう。
  2. 休み明けには必ず元の情報に戻す
     → 発送日数や説明文を放置するとトラブルの元に。
  3. 購入者とのすれ違い=クレームの原因に
     → 「言ったつもり」ではなく「伝わっているか」で判断を!

Furimaruを使えば、連休前の準備がもっとスムーズに!

メルカリShops運営者向け支援ツール
Furimaru(フリマル)なら、発送日数の変更や発送管理を時短&ミスなく行えます。

\ Furimaruでできること /

✅ 商品情報の一括編集(CSV)で発送日数や価格をまとめて変更
✅ ピッキングリストの生成や一括の発送通知機能で発送も効率化
✅ 利益・在庫管理も可視化されるから、連休後の仕入れ計画にも使える!

月額3,800円、今なら30日間無料で全機能を体験可能!

まとめ:ひと手間で評価を守り、売上も逃さない

  • 情報の更新(ショップ・商品・メッセージ)
  • 在庫補充と新規出品

休み明けのリセットも忘れずに!

これらをしっかり対応するだけで、連休明けに低評価やキャンセルで落ち込むリスクをゼロに。
売れる準備と休む準備、どちらも万全にして、安心してお休みを迎えましょう!

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