メルカリShops「優良ショップバッジ」とは?

2025年5月9日、メルカリShopsに新たな評価制度「優良ショップバッジ」が導入されました。
一定の基準を満たしたショップにのみ表示されるこのバッジは、信頼感の証として今後の運営において重要な指標となることが予想されます。
この記事では、優良ショップバッジの条件と現状の見解、取得を目指すメリットと対策方法をわかりやすく解説します。
「優良ショップバッジ」の認定条件とは?
メルカリ事務局が毎月の実績をもとに、以下のすべての条件を満たしたショップに対してバッジを付与します。
認定条件 | 基準内容 |
発送遅延率 | 2%未満(設定した日数を超えた発送) |
返信放置 | トラブル発生時の取引メッセージの返信放置 0件(挨拶への返信放置などは含まれない) |
キャンセル率 | 5%未満(注文数に対して) |
商品削除率 | 1%未満(ガイドライン違反による削除) |
高評価率 | 95%以上が「良かった」評価 |
注文数 | 一定以上の実績が必要(具体数は非公開) |
説明文 | 商品説明文・ショップ説明文が十分に記載されていること |
その他 | 利用制限がない/ガイド違反が一定数以下であること |
これらは前月のデータをもとに毎月評価され、条件を満たせば自動的にバッジが表示されます(バッチがついた / 外れた場合の通知はされません)。
優良ショップバッジの“効果”とは?
現時点(2025年5月中旬)では、バッジによる露出アップや上位表示の効果は明言されていません。
SNSでも「売上が急に伸びたわけではない」という声が多く見られます。
ですが――
購入者からの印象面では非常に大きな意味があります。
- 「しっかり運営されているお店なんだ」と信頼されやすくなる
- 初めての購入でも安心感がある
- ライバルショップと並んだ時に選ばれやすくなる
つまり、バッジは購入される確率をジワジワ上げる“信頼のアイコン”。
目に見えない価値として、取得を目指すべき指標です。
発送遅延を防いで、バッジ取得に近づこう
バッジ認定条件の中で特に難しいのが、「発送遅延2%未満」。
忙しいときや注文が急増したとき、「つい遅れてしまった…」は誰でも起こり得ます。
そこで役立つのが、メルカリShops公認ツール「Furimaru(フリマル)」です。
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まとめ:バッジは“信頼”の証。目指す価値は大いにアリ
優良ショップバッジは、今後ますます信頼性の指標として重視されていくはずです。
表示される条件は決してラクではありませんが、地道な改善と効率化で十分に達成可能。
Furimaruを取り入れて、作業のムダを減らしつつ、バッジ取得に一歩近づきましょう!